Fliesenproblem mit Villeroy & Boch

Na super! Genau der Punkt, der uns in der Planung am allermeisten beschäftigt hat, und wo wir exakte Vorstellungen von dem hatten, was wir wollen, sind die Fliesen. Und genau hier muss jetzt etwas saublöd schieflaufen.
Stein des Anstoßes sind die Fliesen von Villeroy & Boch die in Diele, WC und Technikraum in unserem Haus verlegt wurden. Diese entsprechen nicht dem Muster, das wir beim von Gussek beauftragten Fliesenhändler Glahe in Nordhorn gesehen hatten.

Hier nocheinmal zur Erinnerung das Muster der V&B-Fliese in Nordhorn:

Fliese Villeroy & Boch Art. 2067, Farbe VT 43

Fliese Villeroy & Boch Art. 2067, Farbe VT 43

Und hier das Ergebnis in unserem Haus:

Fliese Villeroy & Boch Art. 2067, Farbe VT 43

Leider kann man hier ganz deutlich erkennen, dass das von uns gewünschte Farbspiel der Fliesen zueinander (helle Fliese neben dunkler Fliese, etc) nicht stattfindet. Stattdessen sind alle Fliesen gleichfarbig und haben einen helleren Bereich und einen dunklen Bereich. Dunkle Kratzer und Einschlüsse sind auch nicht vorhanden - die Kratzer sind alle hell. Gerade dass die Kratzer auch dunkel sein sollten, macht den typischen Cotto-Look dieser Fliese aus. Pustekuchen! :-(

Das, was uns am allermeisten ärgert ist, dass uns Fliesen Glahe, der im Auftrag von Gussek die Fliesen ordert, im Vorfeld mehrfach das Bestellen von italienischen Fliesen, die unseren Vorstellungen entsprachen, verwehrt hat, weil es da "oft massive Probleme mit Service und Qualität gibt". Schließlich fanden wir doch noch eine italienische Fliese, welche auch von Glahe bestellt werden hätte können. Die in der Fliesenausstellung zufällig von uns gefundene Villeroy & Boch-Fliese (zumindest das Muster davon) entsprach aber auch genau unseren Vorstellungen und war zudem noch günstiger als die italienische, so dass wir uns im letzten Moment doch für die "deutsche Fliese" entschieden haben, weil wir damit auch gleich den Technikraum fliesen lassen konnten. :-/

Tja, jetzt liegen sie drin. Gussek ist informiert und bemüht sich um eine Klärung. Was genau passieren wird können wir noch nicht abschätzen. Es wird jetzt erstmal weitergebaut, und unser geplanter Umzug im Mai muss stattfinden. Wir werden von dieser speziellen Angelegenheit weiter berichten.

Nachtrag: Bitte beachtet zum Thema Villeroy&Boch-Fliesen auch die Kommentare unter diesem Posting!

Die restlichen Fliesen sind übrigens einwandfrei und entsprechen genau unseren Vorstellungen.

Witzigerweise ist unsere Küchenfliese die selbe wie die in der Diele, nur ein hellerer Farbton. Bei denen sind die typische Cotto-Tonung und die dunklen Kratzer deutlich zu sehen. Auch ein schönes Farbspiel der Fliesen zueinander:

Küche: Fliese Villeroy & Boch Art. 2067, Farbe VT 41

Fliese Villeroy & Boch Art. 2067, Farbe VT 41

Hier noch ein paar Eindrücke vom sonstigen Baufortschritt des Fliesenlegers:

Der Badezimmerboden mit der dazugehörigen Wandfliese

Boden mit Wanne

Gefällt uns sehr gut: Die Natursteinoptik

Die zu beanstandende Villeroy&Boch-Fliese